アクナレッジメントとは？
相手を認めて受け入れることを言います。
「すご～い」「素晴らしい～」というような褒めたたえる感嘆とは異なり、相手が出来た事をそのまま言葉にすることです。
「課題をクリアしましたね」「今期の目標を達成しましたね」「頑張りましたね」というように、到達点を事実として伝えるということです。
「素晴らしい～」というのは自分の感情が入っており、相手が素直に受け止めてくれるとは限りません。
あくまで、事実を伝えることです。その内容が、相手がまだ気づいていないことであれば、相手は達成感や自己成長感を知ることができます。
今日も機転の利いたアクナレッジメントで、いい仕事をしていきましょう^_^
